Política de privacidad

Última actualización: septiembre de 2026

Esta política explica qué datos recolecta JUMA IA, para qué los usa y qué derechos tenés sobre ellos. Aplica al sitio jumaia.netlify.app y a las conversaciones que mantenés con Juma por WhatsApp o Instagram.

1. Quiénes somos

JUMA IA es un servicio operado por Mateo Salvadori (monotributista), en conjunto con Nacho, cofundador. Para cualquier consulta sobre tus datos, podés escribirnos por WhatsApp al +54 9 11 5343-0112.

2. Qué datos recolectamos

Desde el formulario del sitio: nombre, nombre de tu negocio y, si lo completás, tu rubro.
Desde WhatsApp o Instagram: tu número de teléfono o usuario, y el contenido de la conversación con Juma (las respuestas que das para que podamos calificar tu consulta y, si corresponde, agendar una reunión).
Datos técnicos básicos: el hosting del sitio (Netlify) puede registrar datos de acceso estándar (como dirección IP) con fines de seguridad y funcionamiento del servicio.

No usamos cookies de seguimiento ni pixeles publicitarios en este sitio.

3. Para qué usamos tus datos

Para responder tu consulta y calificar si nuestro servicio se ajusta a tu negocio.
Para agendar una reunión, cuando corresponda.
Para contactarte por WhatsApp con información relacionada a tu consulta.
No usamos tus datos para fines distintos a los anteriores, y no los vendemos a terceros.

4. Con quién compartimos datos

Para operar la mensajería de Juma usamos servicios de terceros como Twilio (infraestructura de mensajería) y las plataformas de Meta (WhatsApp e Instagram). Estos proveedores procesan los mensajes como parte técnica del servicio, bajo sus propias políticas de privacidad. No compartimos tus datos con terceros para fines de publicidad.

5. Cuánto tiempo guardamos tus datos

Conservamos las conversaciones y datos de contacto mientras dure la relación comercial o mientras sea razonablemente necesario para el servicio. Podés pedirnos que eliminemos tus datos en cualquier momento (ver punto 7).

6. Seguridad

Tomamos medidas razonables para proteger tus datos, pero ningún sistema es 100% infalible. Si detectamos un incidente que te afecte, te vamos a avisar por el medio de contacto que tengamos disponible.

7. Tus derechos

Podés pedirnos en cualquier momento: acceder a los datos que tenemos sobre vos, corregirlos, o que los eliminemos. Para ejercer estos derechos, escribinos por WhatsApp al número de contacto de esta página.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política si cambia cómo operamos. La fecha de "última actualización" en esta página siempre va a reflejar la versión vigente.

Esta política es una base general y no reemplaza el asesoramiento de un abogado o contador. Si tu negocio maneja datos sensibles o volúmenes grandes de información, te recomendamos revisarla con un profesional antes de publicarla.